官方信息顯示,小程序目前已成為微信用戶和企業(yè)廣泛使用的產(chǎn)品,奠定連接線上用戶與線下場景的行業(yè)趨勢。2018年,小程序日活躍用戶增長迅速,用戶人均日訪問量同比增長了54%。 其覆蓋的行業(yè)也顯著增加。目前小程序覆蓋超過200個服務(wù)行業(yè),通過聊天界面分享、微信搜索及線下小程序二維碼,小程序得以幫助線下連接更廣泛人群。
濟(jì)寧果殼科技
2019-05-20 10:41:54
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官方信息顯示,小程序目前已成為微信用戶和企業(yè)廣泛使用的產(chǎn)品,奠定連接線上用戶與線下場景的行業(yè)趨勢。2018年,小程序日活躍用戶增長迅速,用戶人均日訪問量同比增長了54%。
其覆蓋的行業(yè)也顯著增加。目前小程序覆蓋超過200個服務(wù)行業(yè),通過聊天界面分享、微信搜索及線下小程序二維碼,小程序得以幫助線下連接更廣泛人群。
吸引老顧客再次光顧
1、通過小程序平臺建立會員體系,沉淀忠實(shí)用戶
同時開通線上線下渠道發(fā)展會員,顧客可以通過線下辦理會員卡,也可以通過網(wǎng)上申請成為會員,分享關(guān)注店鋪活動也可以成為會員,享有會員權(quán)益;商家登記會員相關(guān)信息集成會員信息庫,每次消費(fèi)或者參與活動即可累計積分,積分達(dá)到一定額度即可升級會員等級,不同等級的會員在小程序上進(jìn)行消費(fèi)的時候享有更大的優(yōu)惠。
同時通過用戶管理平臺,商家可以整理分析會員數(shù)據(jù),在特殊節(jié)日對會員推送相關(guān)的促銷活動,吸引客戶再次消費(fèi),提升復(fù)購率。
2、借助活動營銷,激活沉睡客戶,促進(jìn)營銷增收
借助節(jié)日熱點(diǎn)如雙十一促銷、圣誕優(yōu)惠、情人節(jié)等在小程序上策劃相關(guān)主題的活動,借助平臺開發(fā)的營銷工具,包括會員卡、積分、優(yōu)惠券、當(dāng)面付、儲值、大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋、刮刮樂、集集樂、砍價(待上線)等吸引客戶再次光顧。
多渠道擴(kuò)展業(yè)務(wù)
1、建立自有微信外賣平臺,擺脫第三方平臺,提高外賣效率
商家可以在后臺設(shè)置給顧客提供的外賣配送服務(wù),整合營銷、會員、外賣、支付、商城等商家經(jīng)營需要的所有功能,通過微信營銷和會員系統(tǒng)幫助商家多渠道吸引客戶在小程序上進(jìn)行消費(fèi),借力營銷工具促進(jìn)客戶二次消費(fèi),打通外賣的各個環(huán)節(jié),擺脫第三方平臺,提高外賣效率。
米大衛(wèi)還開發(fā)了手機(jī)管理系統(tǒng),商家可以在手機(jī)上實(shí)時管理和查看用戶信息以及訂單信息,實(shí)現(xiàn)移動化辦公,隨時進(jìn)行店鋪、商品、訂單、物流、用戶的管理。
2、門店管理,集成商圈,提升資源利用率
當(dāng)商家盈利到一定程度后可以通過開連鎖店的方式拓展業(yè)務(wù),借助小程序的多商家管理系統(tǒng),在線管理不同的分店,實(shí)現(xiàn)多層級的賬號管理,提升資源利用率,隨時查看不同小程序店鋪的經(jīng)營數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營管理。