在小程序出現(xiàn)以后,很多線下實體店商家嗅到了其中蘊藏的無限商機,尤其是線下的餐飲行業(yè)。自從2017年1月9日微信小程序發(fā)布以后,餐飲業(yè)小程序動作頻繁,比如肯德基、周黑鴨、麥當(dāng)勞、星巴克等一線大佬餐飲品牌紛紛在第一時間加入了小程序大軍。
濟寧果殼科技
2019-05-28 16:38:07
0
3897
在小程序出現(xiàn)以后,很多線下實體店商家嗅到了其中蘊藏的無限商機,尤其是線下的餐飲行業(yè)。自從2017年1月9日微信小程序發(fā)布以后,餐飲業(yè)小程序動作頻繁,比如肯德基、周黑鴨、麥當(dāng)勞、星巴克等一線大佬餐飲品牌紛紛在第一時間加入了小程序大軍。
在這些大品牌的帶頭作用下,整個餐飲行業(yè)對小程序趨之若鶩,但是同時,對于很多對互聯(lián)網(wǎng)不甚了解的店老板來說,公眾號還沒搞明白呢,小程序又來了,他們是否能順利適應(yīng)這波操作呢?
不想盲目跟風(fēng),就必須弄清楚兩個問題:開發(fā)微信小程序真的可以增加實體店的營業(yè)額嗎?具體能解決實體店的哪些問題?
那么,小程序到底為什么能受到餐飲業(yè)的青睞?又能夠為這個行業(yè)帶來什么呢?一起來看一下。
餓了么、美團、大眾點評等平臺已經(jīng)成功幫助線下餐飲企業(yè)實現(xiàn)線上導(dǎo)流,但是高額的平臺傭金、無法留存客戶信息等缺陷,在很大程度上都限制了餐飲店的長足發(fā)展,導(dǎo)致不少餐飲店都面臨著虧損。
對于小規(guī)模的餐飲店來說,想要擺脫這些大平臺的捆綁,恐怕也是不行的。畢竟現(xiàn)在消費者的行為已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變:進店消費的客流正在逐漸減少,用戶已經(jīng)習(xí)慣了從線上獲取服務(wù),所以你想要脫離線上只服務(wù)線下?這只會讓你的賺錢之路更困難。
那么,要怎么樣做,才能既不會失去線上的龐大流量,又能順利逃脫大平臺的掌控呢?
目前來看,最好的辦法就是做小程序。相比原生APP來說,小程序的開發(fā)成本極低,操作也簡便,用戶體驗及交互性能比APP有過之而無不及,對于餐飲企業(yè)來說,絕對是目前最好的改革途徑。
而且從用戶的角度來說,小程序不用下載、不占內(nèi)存,即用即走無負擔(dān),使用非常方便快捷。
于餐飲行業(yè)而言,簡直就是量身定制班契合。是餐飲店低門檻轉(zhuǎn)向自主運營的最好方式。
2 小程序可以為餐飲業(yè)帶來什么?
餐飲業(yè)是典型的線下零售業(yè)代表,而小程序所要做的也正是將線下渠道與線上流量打通。
以下三個小程序使用場景,我們一起來感受一下:
場景一
顧客在家中休息或者坐在公司上班,臨近飯點,打開微信“附近的小程序”功能,看到了你的店鋪就在附近,于是點開看看找到自己喜歡吃的食物下單,等待你的外賣送達。
場景二
顧客路過你的店門口,覺得你的店還不錯,掏出手機掃一下小程序碼,馬上就能知道店里是否還有座位,有什么特色菜?甚至直接點菜付款,進去找個位置就可以等吃了。
場景三
你的新店開業(yè)新品首發(fā),你想做一波線上廣告宣傳,剛好準備投本地的吃喝玩樂自媒體廣告,這個號圖文精美煽動性強,閱讀量很高,它的粉絲直接從你放在文章內(nèi)部的小程序二維碼進入你的店鋪小程序,領(lǐng)取優(yōu)惠券,幾個就在附近的顧客直接預(yù)約點餐,遠一點的顧客通過小程序內(nèi)置的導(dǎo)航正在驅(qū)車趕往你的店里。
無縫的連接,使得線上和線下充分得連接起來,直接把你的店鋪搬到線上,不管是銷售還是投廣告都更加的高效方便。
同時實體店若通過微信小程序?qū)嵭袝T積分、會員充值、會員等級等,并對用戶進行分組管理,這樣能夠更高效的運營會員,達到精準營銷。