5G大潮下，電商將有哪些可能的變化？

5G時(shí)代，Are you ready?

8月5日凌晨，中興第一款5G手機(jī)Axon10 Pro 5G版正式開(kāi)售，這也是國(guó)內(nèi)第一款正式開(kāi)售的5G新機(jī)。此外，華為和vivo的首款商用5G手機(jī)也在8月份正式上市。

這些日子，和“5G”相關(guān)的新聞資訊不絕于耳。5G很厲害么？在5G之前的1234G又是怎樣一個(gè)存在，能說(shuō)得具體通俗一點(diǎn)不？

具體來(lái)說(shuō)，

1G，我們用手機(jī)打電話；

2G，我們用手機(jī)互發(fā)短信；

3G，我們可以上網(wǎng)看圖片；

4G，我們可以看視頻和直播；

而5G，它的本質(zhì)其實(shí)就是數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)的一次升級(jí)，表現(xiàn)為傳輸速度更快，大概達(dá)到現(xiàn)在的一百倍。用數(shù)據(jù)來(lái)舉個(gè)例子吧，也就是一秒鐘可以下載十部電影。

也許有人會(huì)說(shuō)，其實(shí)傳輸速度快一點(diǎn)慢一點(diǎn)，真沒(méi)太大關(guān)系。

但是，我們可以用一個(gè)更加形象生動(dòng)的例子進(jìn)行說(shuō)明：

就像坐飛機(jī)，廣州到北京只需要三個(gè)多小時(shí)，而過(guò)去可是要三天呢。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，我們要清楚的是，有飛機(jī)和飛機(jī)還沒(méi)出現(xiàn)的世界是差了天和地。

那么，5G時(shí)代和過(guò)去相比，同理可得，隨著流量資費(fèi)的降低，更多的用戶會(huì)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的參與者。不難推斷，電商也將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。

做電商的你，不會(huì)還不知道吧，你們的春天可要來(lái)了。

“貨不對(duì)板”的日常苦惱?

數(shù)字化體驗(yàn)升級(jí)

3G時(shí)代，我們依靠文字和圖片來(lái)展示商品；4G時(shí)代，我們利用短視頻來(lái)多方位詮釋產(chǎn)品的亮點(diǎn)；那么5G時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品展示也將提出更挑剔的要求。于是，就不得不提虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)了。

顧名思義，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，就是利用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)的結(jié)合，生成一種虛擬的場(chǎng)景，將多種信息融合在一起，以三維動(dòng)態(tài)的視覺(jué)效果和實(shí)體行為的系統(tǒng)仿真使得用戶沉浸到該環(huán)境當(dāng)中。

盡管以上的設(shè)想很早已經(jīng)有人提出，但是由于技術(shù)的受限一直沒(méi)有得到普及。而5G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，很可能使VR和AR應(yīng)用到購(gòu)物體驗(yàn)，并成為主流。

混跡于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的網(wǎng)民們，幾乎都有過(guò)不少網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)歷，其中有一種憂傷叫“貨不對(duì)板”。一旦遇到這樣的問(wèn)題，要么退貨，要么將商品棄于高閣。其實(shí)無(wú)論哪種處理方式，買家都會(huì)不樂(lè)意。

5G的到來(lái)，我們可以大膽腦補(bǔ)，用戶可以在一個(gè)類似于現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)景去穿衣試鞋，碼數(shù)合適與否，顯瘦還是顯胖，都可以立即呈現(xiàn)于眼前，不需要僅僅對(duì)著一堆冰冷的數(shù)據(jù)和幾張或虛或假的照片，也不用費(fèi)盡心思地去查看評(píng)論。

這不單是對(duì)于消費(fèi)者的一種購(gòu)物體驗(yàn)的升級(jí)，對(duì)于商家而言，也是一大可預(yù)見(jiàn)的樂(lè)事，買家將會(huì)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中占據(jù)更多的主動(dòng)性，全新的購(gòu)物熱潮是可期的。

“預(yù)計(jì)明天送達(dá)”謎一般?

倉(cāng)庫(kù)物流減壓高效

不得不說(shuō)，網(wǎng)上購(gòu)物，物流對(duì)于很多買家而言，都是很任性的存在。要么顯示賣家不發(fā)貨，要么就是寶貝永遠(yuǎn)在路上。

據(jù)有關(guān)消息稱，目前，京東個(gè)人快遞已形成“特快送” “特惠送”“特瞬送”三大服務(wù)產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者寄送包裹的多元需求。針對(duì)部分客戶對(duì)物流極速時(shí)效的高要求，京東提供“特瞬送”服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)同城1小時(shí)達(dá)、跨城當(dāng)日達(dá)。

5G時(shí)代，注定是一個(gè)“快”時(shí)代。物流的快捷便利，也是用戶日漸增強(qiáng)的迫切需求。

隨著網(wǎng)上購(gòu)物流程的不斷優(yōu)化，消費(fèi)者對(duì)后續(xù)環(huán)節(jié)的期望也隨之提升。無(wú)論是對(duì)包裝的個(gè)性化，還是更短的配送時(shí)效，都會(huì)給倉(cāng)庫(kù)物流方面帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

5G的到來(lái)，我們可以預(yù)見(jiàn)的是，線上和線下的融合會(huì)更加密切，同城1-2小時(shí)的配送成為可能自不必說(shuō)，同時(shí)也將迎來(lái)量級(jí)般的需求。

物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很大程度將為倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)減壓賦能，讓整個(gè)配送環(huán)節(jié)愈加快捷高效。

電商流量遭遇瓶頸?

短視頻成流量入口，5G為視頻帶來(lái)新風(fēng)口

哪里有流量，哪里就有商家。對(duì)于目前流量紅利已經(jīng)見(jiàn)底的電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，商家的運(yùn)營(yíng)模式不能不做出改變，從“人找貨”到“貨找人”，商家需要為自己的店鋪尋找新的流量入口，而近兩年短視頻領(lǐng)域爆發(fā)增長(zhǎng)的流量正好合了商家的意。

今日頭條的崛起在某種程度上標(biāo)志著短視頻浪潮的到來(lái)，其旗下的抖音、西瓜小視頻在短視頻APP中穩(wěn)居排行榜的前列。

用戶花在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間即是平臺(tái)的流量，從當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)看，商家們只要恰到好處地抱住短視頻的腿，確保產(chǎn)品質(zhì)量，誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，那么短視頻這一神助攻，必將迸發(fā)出巨大的能量。

如果說(shuō)4G時(shí)代只能讓移動(dòng)用戶刷短視頻，那么5G將給直播和長(zhǎng)視頻帶來(lái)新的走紅機(jī)遇。

對(duì)于賣家而言，當(dāng)下流行的網(wǎng)紅直播是他們非常青睞的一種銷售通道，而隨著5G時(shí)代的帶來(lái)，過(guò)去網(wǎng)絡(luò)直播中常見(jiàn)的卡頓情況將會(huì)消失，主播能隨時(shí)與粉絲保持互動(dòng)，不再受網(wǎng)絡(luò)延遲的影響。

另外，長(zhǎng)視頻可以讓用戶與品牌或產(chǎn)品進(jìn)行更深層次的接觸，買家也將更容易被潛移默化和接受，從而達(dá)到促進(jìn)成交的效果。

毋庸置疑，5G將給視頻領(lǐng)域帶來(lái)更多的流量，不久的未來(lái)，將引發(fā)新一波全民“網(wǎng)上沖浪”和移動(dòng)端購(gòu)物的熱潮。目前買賣潛力最大的市場(chǎng)在縣城和農(nóng)村，而這也是電商最想開(kāi)發(fā)的一塊，電商行業(yè)的藍(lán)?；?qū)⒃俅纬?/span>現(xiàn)。

你信or不信?

新零售時(shí)代將不期而至

馬老師曾經(jīng)在一次演講中，提到過(guò)關(guān)于未來(lái)電子商務(wù)的暢想：“未來(lái)的十年、二十年，沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售。”

新零售，即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。